Politique de retour

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Si vous souhaitez retourner un ou plusieurs articles, que ce soit pour un remboursement ou un échange, vous devrez nous contacter par e-mail.

Il est important que toutes les conditions soient remplies:

Si votre colis n'est pas arrivé à temps, veuillez nous écrire. Nous vous aiderons!
Tout retour doit être en état de revente et dans son emballage d'origine.
Le remboursement ne peut être accepté si nous avons envoyé le bon produit à votre client en bon état et tel que décrit.
Lorsque nous avons reçu le retour, cela peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables pour traiter votre demande et émettre un remboursement ou un échange. Nous pouvons vous contacter pour discuter des options et si vous avez demandé un échange pour confirmer le produit que vous souhaitez.
Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la date de la commande.
Nous pouvons vous demander de fournir des photos si un article est endommagé, défectueux ou de mauvaise taille.
Nous avons également besoin d'un numéro de suivi pour les retours. S'il vous plaît, lorsque vous expédiez pour le retour, veuillez nous envoyer le numéro de suivi du colis.

Adresse de retour: Againmart ltd 71-75 Shelton Street London, Greater London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni


Pour les remboursements, visitez notre politique de remboursement